Adjuntar sobre el correo los siguientes documentos.

    1)Carta formato libre

    2)Evidencia del registro de la solicitud de devolución en el portal.

    3)Confirmación no adeudo de demoras.

    4)Copia de la carátula de la cuenta bancaria a la que se solicita la devolución.

    5)Copia de la ficha de transferencia de la garantía.

    6)Copia de la cédula fiscal del beneficiario.

NOTA.

     – La carta debe ser enviada sobre el historial del correo donde se confirmó aplicación del pago.

     – Las devoluciones sólo se efectuarán a la razón social que hizo el depósito.

     – La información se recibe de lunes a jueves, el viernes se envía información a tesorería para la devolución (tomar en cuenta que si la información se envía el viernes procederá la siguiente semana)

     – Las devoluciones demoran hasta 15 días hábiles.